按照教育部“1+X”證書制度試點(diǎn)工作推進(jìn)相關(guān)安排,2023年3月17日下午14時(shí),經(jīng)貿(mào)與信息工程系電子商務(wù)專業(yè)在信息樓南411機(jī)房,開(kāi)展“呼叫中心客戶服務(wù)與管理”1+X證書的考核工作。
作為“1+X”證書制度考評(píng)工作考點(diǎn),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次考試并予以大力支持,按照上級(jí)指示制定了詳盡的工作計(jì)劃,組織專業(yè)教師對(duì)參考學(xué)生進(jìn)行為期2周的專業(yè)培訓(xùn),并在考前模擬測(cè)試幫助考生熟悉考試流程和系統(tǒng)操作。

考試過(guò)程中,教務(wù)處處長(zhǎng)崔康處長(zhǎng)和系主任張永海主任深入考試現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真巡視、檢查考試情況。師生嚴(yán)格遵守考試規(guī)則,順利完成本次考試任務(wù)。
