按照教育部“1+X”證書制度試點工作推進相關安排，2023年3月17日下午14時，經(jīng)貿(mào)與信息工程系電子商務專業(yè)在信息樓南411機房，開展“呼叫中心客戶服務與管理”1+X證書的考核工作。

　　作為“1+X”證書制度考評工作考點，學院領導高度重視此次考試并予以大力支持，按照上級指示制定了詳盡的工作計劃，組織專業(yè)教師對參考學生進行為期2周的專業(yè)培訓，并在考前模擬測試幫助考生熟悉考試流程和系統(tǒng)操作。

考試過程中，教務處處長崔康處長和系主任張永海主任深入考試現(xiàn)場，認真巡視、檢查考試情況。師生嚴格遵守考試規(guī)則，順利完成本次考試任務。